Curso en Atención al Usuario de la Salud

Modalidad: Virtual

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Facultad de Ciencias de la Salud

Nivel de formación: Cursos, diplomados y otros

Dirigido a:

El curso que se oferta para personal que estudia o labora en el sector salud.

Intensidad horaria:

48 horas

Modalidad:
Virtual

Presentación:

El curso nace de la necesidad creciente de que los usuarios se sientan bien atendidos, apoyados, respaldados por el personal que le aporta al cuidado de su salud y de su vida.Se enmarca en modelos y teorías de urbanidad y buenas costumbres, mercadeo y ventas, y las políticas que garantizan la calidad de la atención en salud.

Plan de estudios

Disciplinar

Unidad 1

Reconocer los conceptos básicos y normativos de los modelos y teorías de urbanidad y buenas costumbres, mercadeo y ventas, y las políticas que garantizan la calidad de la atención en salud

Unidad 2

Analizar estrategias de mejoramiento para la atención humana y segura de los usuarios del sistema de salud

Unidad 3

Reconocer los elementos humanos, éticos y formativos de la atención a los usuarios del sector salud

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